dukaPLUS abonnement

dukaPLUS er et komplet program til din computer, som giver dig en enkel og overskuelig skærm, så snart du tænder for din computer. Startskærmen er bygget op af moduler, som eksempelvis nyheder, vejrudsigten, spil og internettet. Hvert modul giver dig adgang til de ting, som du bruger allermest i dagligdagen. 

Du får også ubegrænset adgang til hjælp til din computer. Du kan ringe til os i hele vores åbningstid og få hjælp med både teknik og brug af computerens programmer. Det er vores populære kundeservice, der giver dig en hjælpende hånd. De møder dig i øjenhøjde og taler et sprog uden brug af fagudtryk eller engelske ord. På den måde bliver det nemt for dig at følge deres anvisninger og komme videre.

Med dukaPLUS sørger vi også for IT-sikkerheden på din computer, så du ikke skal bekymre dig om IT-kriminelle eller være bekymret for at miste, de ting du gemmer på computeren. Desuden giver vi dig en udvidet produktgaranti*, så du slipper for uforudsete regninger til reparation af din computer.

dukaPLUS er den komplette pakke som indeholder:

• dukaPC-programmet
• IT-hjælp (hverdage 9-20 og lørdage 9-15)
• Duka mail
• Antivirusprogram
• Automatisk backup hver halve time
• Automatiske opdateringer
• Udvidet produktgaranti på computere købt hos Duka

*Med udvidet produktgaranti slipper du for uforudsete udgifter, hvis uheldet er ude, og din computer går i stykker. Vi reparerer din computer uden beregning**, så længe du har dit dukaPLUS-abonnement hos os, og vi har mulighed for at skaffe reservedele til din model.

**Den udvidede produktgaranti bortfalder, hvis det ikke længere er muligt at skaffe reservedele. Tryghedsgarantien dækker ikke sliddele som batteri eller selvforskyldte skader, som f.eks. kaffe i tastaturet eller tab af computeren. Tryghedsgarantien gælder, når der ikke har været ophold i abonnementet, og når alle regninger er betalt rettidigt.